นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่ง

อัปเดตล่าสุด: 29 เมษายน 2026

1. การจัดส่งภายในประเทศ (เฉพาะประเทศไทย) ขณะนี้เราจัดส่งไปยังทุกจังหวัดภายในประเทศไทย เรายังไม่มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศในขณะนี้

2. จัดส่งฟรีภายในกรุงเทพฯ รับสิทธิ์จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อทุกรายการที่มีมูลค่าเกิน 500 ฿ ภายในกรุงเทพฯ คำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่านี้จะมีค่าจัดส่งคงที่ 100 ฿ ณ หน้าชำระเงิน

3. จัดส่งฟรีนอกเขตกรุงเทพฯ รับสิทธิ์จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อทุกรายการที่มีมูลค่าเกิน 1,500 ฿ นอกเขตกรุงเทพฯ คำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่านี้จะมีค่าจัดส่งคงที่ 300 ฿ ณ หน้าชำระเงิน

3. ระยะเวลาดำเนินการ คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ของไทย) คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดการติดตามพัสดุเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว

4. ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ

• กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 1-3 วันทำการ
• จังหวัดอื่น ๆ: 3-7 วันทำการ

ระยะเวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ และอาจแตกต่างไปในช่วงเทศกาลสำคัญ เช่น เทศกาลสงกรานต์และเทศกาลปีใหม่

5. บริษัทขนส่ง เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Lalamove และผู้ให้บริการขนส่งที่น่าเชื่อถืออื่น ๆ ในประเทศไทย เพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ บริษัทขนส่งที่ได้รับมอบหมายอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่และขนาดของคำสั่งซื้อ

6. การติดตามคำสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว หมายเลขติดตามพัสดุจะถูกส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัทขนส่ง

7. การจัดส่งที่ไม่สำเร็จ หากความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จ บริษัทขนส่งจะพยายามจัดส่งอีกไม่เกิน 3 ครั้งก่อนส่งพัสดุกลับมาที่เรา HoneySpree จะไม่รับผิดชอบต่อการจัดส่งที่ไม่สำเร็จอันเนื่องมาจากที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งระบุไว้ ณ ขั้นตอนการชำระเงิน อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งใหม่

8. พัสดุเสียหายหรือสูญหาย หากคำสั่งซื้อของคุณมาถึงในสภาพเสียหาย หรือไม่มาถึงภายในระยะเวลาโดยประมาณที่กำหนดไว้ กรุณาติดต่อเราที่ th@honeyspree.com ภายใน 7 วันนับจากวันที่คาดว่าจะจัดส่งถึง เราจะดำเนินการตรวจสอบและประสานงานกับบริษัทขนส่งเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

9. ติดต่อเรา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่ง กรุณาติดต่อเราได้ที่: อีเมล: th@honeyspree.com